Última actualización: 16 de mayo de 2026
Esta política describe cómo collabai (operado por Koliakos SA) recoge, usa, almacena y protege tu información personal y la información de negocio que cargues en la plataforma, incluido el Decision Board, el simulador y las integraciones.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Koliakos SA («nosotros», «collabai»). Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: hola@collabai.ar.
Recogemos los datos que nos proporcionás al usar el sitio y los servicios: información de cuenta y formularios (nombre, correo electrónico, LinkedIn, etapa del proyecto, descripción de la idea, respuestas en aplicaciones e intakes), datos relativos al diagnóstico estratégico que contrates, datos de uso del sitio (páginas visitadas, interacciones) y, si aceptás cookies no esenciales, eventos agregados de analítica. En el Decision Board y herramientas relacionadas podemos tratar: perfil de empresa (nombre, industria, país, etapa), decisiones (título, enunciado, contexto, objetivos, stakeholders), evidencia que cargues (notas, enlaces, PDFs y texto extraído), análisis estructurados generados por IA, registros de auditoría, fuentes de contexto conectadas («Conectar datos»), informes del workbench e historial de conversación con el copilot. En el simulador de decisiones (DSE) tratamos la decisión planteada, contexto de negocio, supuestos y enriquecimientos que indiques. Si usás la API de integración, almacenamos claves API (hash, no el secreto en claro tras la creación), metadatos de uso y el contenido que envíes por la API. En la experiencia breve de primera lectura del diagnóstico, las respuestas pueden quedar solo en el almacenamiento local del navegador hasta que inicies sesión o compres. Los pagos se procesan por Mercado Pago o Stripe según configuración; no almacenamos datos completos de tarjeta en nuestros servidores.
Usamos tus datos para: prestar y mejorar nuestros servicios (validación, diagnóstico estratégico, Decision Board, simulador, informes, copilot e integraciones), ejecutar análisis y simulaciones con IA, autenticar tu cuenta, procesar pagos, responder consultas, enviar comunicaciones relevantes (podés darte de baja), medir uso del producto, garantizar seguridad y cumplir obligaciones legales. Las bases legales incluyen, según el caso: ejecución del contrato, consentimiento (p. ej. cookies no esenciales), interés legítimo en mejorar y asegurar el servicio, y obligaciones legales aplicables en Argentina, Brasil, México, Estados Unidos y otras jurisdicciones donde operemos usuarios.
collabai utiliza inteligencia artificial mediante APIs a modelos de lenguaje (LLMs) de terceros; no operamos modelos propios alojados por nosotros. El contenido que cargues en el Decision Board, el simulador, el copilot o los informes puede enviarse a esos proveedores para generar análisis, preguntas, escenarios o borradores. No controlamos de forma directa si esos proveedores usan tus datos para entrenar modelos, ni su ubicación exacta de procesamiento. Subprocesadores habituales o previstos en esta etapa: proveedores de LLM (p. ej. OpenAI, Anthropic, Google), infraestructura en la nube y bases de datos (p. ej. hosting y MongoDB), búsqueda web para evidencia (p. ej. Tavily, si está activo), pasarelas de pago (Mercado Pago, Stripe), analítica web (p. ej. Google Analytics, si aceptás cookies) y servicios de correo o agendamiento que enlacemos desde el sitio. Te recomendamos no cargar categorías de datos que requieran cumplimiento sectorial especial (salud regulada, datos de pago completos, etc.) salvo acuerdo escrito distinto.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial del sitio y para análisis (por ejemplo Google Analytics). En la primera visita mostramos un aviso de cookies donde puede aceptar o rechazar las no esenciales (análisis), de acuerdo con el RGPD, la CCPA y las leyes aplicables (actualizado marzo 2026). Puede configurar su navegador para limitar o rechazar cookies; ello puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Conservamos tus datos mientras dure tu cuenta o la relación contractual, el tiempo necesario para prestar el servicio (incluido Decision Board, evidencia, fuentes e informes), resolver disputas, hacer valer acuerdos y cumplir obligaciones legales. Tras cancelar la cuenta o solicitar baja, podemos conservar copias de respaldo durante un plazo razonable antes de eliminación definitiva, salvo obligación legal de conservar más tiempo. Los enlaces públicos de informes permanecen accesibles mientras no revoques el token o eliminemos el recurso. Podés solicitar eliminación escribiendo a hola@collabai.ar; responderemos en plazos razonables según la ley aplicable.
Podés ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición según la normativa que te aplique, incluyendo sin limitarse a: Argentina (Ley 25.326 y AAIP), Brasil (LGPD), México (LFPDPPP), California y otros estados de EE.UU. (CCPA/CPRA y leyes estatales de privacidad), y el RGPD si residís en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido. Para ejercerlos: hola@collabai.ar. No vendemos tu información personal. Si en el futuro hubiera «venta» o «compartición» bajo definición legal de California, actualizaremos esta política y ofreceremos mecanismos de opt-out cuando correspondan. Podés presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción.
Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización se indica al inicio. Para consultas legales o de privacidad: hola@collabai.ar.
Si instalás la extensión oficial Collabai Decision Interceptor, solo enviamos a nuestros servidores el texto que vos seleccionás explícitamente o pegás en el popup, junto con la URL y el título de la página cuando usás el menú contextual, para vincular la captura con tu simulación. No leemos tu navegación en segundo plano ni el contenido de las páginas sin una acción tuya clara. Las capturas se guardan según nuestras prácticas de seguridad y retención habituales.
Tus datos pueden almacenarse o procesarse fuera de tu país (incluido Estados Unidos y otras jurisdicciones donde operen nuestros proveedores de nube e IA). Cuando la ley lo exija, adoptamos salvaguardas razonables (por ejemplo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos) para transferencias internacionales de datos personales.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (acceso autenticado, cifrado en tránsito donde corresponda, controles de acceso internos). Ningún sistema es 100 % seguro. Si ocurriera una violación de seguridad que afecte tus datos personales de forma relevante, notificaremos según lo exija la ley aplicable y, cuando proceda, a las autoridades competentes.
Si generás claves API para integrar sistemas externos, almacenamos un hash de la clave y metadatos (nombre, alcances, empresas permitidas, último uso). El contenido que envíes por la API (fuentes, decisiones, evidencia) se trata como el resto del Decision Board. Revocá las claves desde tu cuenta cuando dejes de usar una integración.
Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos a hola@collabai.ar para solicitar su eliminación.
Podés cargar información estratégica o confidencial de tu empresa (planes, KPIs, riesgos, decisiones de directorio). Esa información puede ser sensible para tu negocio aunque no sea «dato personal» en sentido legal. Evaluá qué compartís y con quién compartís enlaces públicos de informes. collabai no está certificada como procesador HIPAA, PCI-DSS ni marcos equivalentes salvo acuerdo escrito específico.