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Última actualización: 16 de mayo de 2026

Términos y condiciones

Al acceder o usar el sitio y los servicios de collabai (operado por Koliakos SA), aceptás estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad.

Aceptación

El uso del sitio collabai.ar, la aplicación, el Decision Board, el simulador de decisiones, las integraciones por API y los demás servicios publicados (piloto, workspace, informes, etc.) implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni los servicios. Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.

Servicios

collabai ofrece herramientas para founders y equipos: validación, diagnóstico estratégico, Decision Board (registro de decisiones, evidencia, análisis con IA, informes, copilot), simulador de escenarios (DSE), fuentes de contexto conectadas, informes compartibles e integraciones para terceros. Los servicios son de apoyo a la decisión, no sustituyen asesoramiento legal, financiero, médico, fiscal ni de inversión personalizado. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con aviso razonable cuando sea posible.

Uso de inteligencia artificial

Parte de nuestros servicios se apoyan en inteligencia artificial mediante APIs a modelos de lenguaje de terceros (LLMs). No utilizamos modelos propios ni locales. Los resultados generados por IA (por ejemplo perfiles, compatibilidad, recomendaciones, diagnóstico estratégico o secciones del informe) pueden contener inexactitudes o no adaptarse a tu caso. No garantizamos la precisión, exhaustividad ni idoneidad de dichos resultados. Vos sos responsable del uso que hagas de ellos y de las decisiones que tomes. No debés presentar los resultados como únicamente generados por humanos cuando procedan de IA.

Obligaciones del usuario

Te comprometés a usar el sitio y los servicios de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni nuestras condiciones. La información que proporciones (en aplicaciones, formularios o pagos) debe ser veraz y actualizada. No puede usar los servicios para fines fraudulentos, abusivos o que dañen a collabai, a otros usuarios o a terceros. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o terminación del acceso.

Propiedad intelectual y contenidos

Los contenidos del sitio (textos, diseño, marcas, logotipos) son de Koliakos SA o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. No puede copiarlos, modificarlos ni explotarlos sin autorización. Los datos y contenidos que vos aportes (por ejemplo en formularios o aplicaciones) siguen siendo tuyos; nos otorgás la licencia necesaria para prestar los servicios, mejorar nuestros productos y cumplir obligaciones legales.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Koliakos SA y collabai no serán responsables por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio o por decisiones que tomes basándote en salidas de IA. Los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores en análisis ni resultados comerciales concretos. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el mayor entre: (a) cien dólares estadounidenses (USD 100) para cuentas gratuitas, o (b) el monto que nos hayas abonado en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine el reclamo para cuentas de pago. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en ese caso aplican los límites máximos permitidos por ley.

Pagos y reembolsos

Los productos o programas de pago se rigen por los precios y condiciones indicados en el sitio en el momento de la compra. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo Mercado Pago o Stripe, según la configuración activa). Las políticas de reembolso o cancelación se comunican en la página del producto o al momento de la compra; en caso de duda, contactanos a hola@collabai.ar.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que apliquen en tu país de residencia. Para consultas legales: hola@collabai.ar. Salvo que la ley de tu jurisdicción exija otro foro, las controversias se someterán a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Si accedés desde Estados Unidos, Latinoamérica u otros países, sos responsable de cumplir las leyes locales aplicables a tu uso del servicio.

Contenido del usuario e información de negocio

Sos responsable de todo contenido que cargues (decisiones, evidencia, fuentes, archivos, mensajes al copilot). Declarás que tenés derecho a cargarlo y que su uso en collabai no viola derechos de terceros ni obligaciones de confidencialidad que no puedas incumplir. Nos otorgás una licencia limitada, revocable y no exclusiva para alojar, procesar, transmitir a subprocesadores (incluidos LLM) y mostrar ese contenido solo para prestar y mejorar el servicio. Conservás la propiedad de tu contenido.

Datos sensibles y categorías prohibidas

El servicio no está diseñado ni certificado para procesar, salvo acuerdo escrito distinto: información de salud regulada (p. ej. HIPAA), datos completos de tarjetas de pago (PCI-DSS), secretos industriales de terceros sin autorización, datos biométricos sensibles, información clasificada o sujeta a export control, ni categorías especiales de datos personales cuando la ley exija medidas adicionales que no ofrecemos por defecto. No subas contenido que no estés autorizado a compartir con un proveedor de IA en la nube.

Informes públicos y enlaces compartidos

Si generás un informe con enlace público (share link), vos controlás con quién lo compartís. Cualquier persona con el enlace puede acceder al contenido mientras esté activo. collabai no es responsable por divulgaciones que hagas voluntariamente ni por el uso que terceros hagan del enlace.

Indemnización

Acordás indemnizar, defender y mantener indemne a Koliakos SA, sus directores, empleados y colaboradores frente a reclamos, multas, pérdidas o gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) tu contenido o tu uso del servicio, (b) violación de estos términos o de leyes aplicables, (c) violación de derechos de terceros, o (d) carga de datos prohibidos o sin autorización según esta cláusula.

Cuenta, suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumplís estos términos, si detectamos uso abusivo o fraude, o por razones operativas o legales. Podés dejar de usar el servicio en cualquier momento. Tras la terminación, podemos eliminar o conservar datos según la política de privacidad y la ley aplicable.

API de integración

Si usás claves API (collab_live_* / collab_test_*), sos responsable de guardarlas en secreto, de revocarlas cuando corresponda y de todo lo que hagan sistemas conectados bajo tu cuenta. No compartas claves en repositorios públicos. Podemos limitar velocidad, alcances o revocar claves ante abuso.

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