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Última atualização: 16 de maio de 2026

Termos e condições

Ao acessar ou usar o site e os serviços da collabai (operada pela Koliakos SA), você aceita estes termos e condições e nossa política de privacidade.

Aceitação

O uso do site collabai.ar, do aplicativo, do Decision Board, do simulador de decisões, das integrações por API e dos demais serviços publicados (piloto, workspace, relatórios, etc.) implica aceitação destes termos. Se você não concorda, não utilize o site nem os serviços. Você deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal na sua jurisdição.

Serviços

A collabai oferece ferramentas para founders e equipes: validação, diagnóstico estratégico, Decision Board (registro de decisões, evidência, análise com IA, relatórios, copilot), simulador de cenários (DSE), fontes de contexto conectadas, relatórios compartilháveis e integrações para terceiros. Os serviços apoiam a tomada de decisão; não substituem aconselhamento jurídico, financeiro, médico, fiscal ou de investimento personalizado. Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades com aviso razoável quando possível.

Uso de inteligência artificial

Parte de nossos serviços utiliza inteligência artificial por meio de APIs a modelos de linguagem de terceiros (LLMs). Não utilizamos modelos próprios nem locais. Os resultados gerados por IA (ex.: perfis, compatibilidade, recomendações, diagnóstico estratégico ou seções do relatório) podem conter inexatidões ou não se adequar ao seu caso. Não garantimos a precisão, completude ou adequação desses resultados. Você é responsável pelo uso que fizer deles e pelas decisões que tomar. Você não deve apresentar os resultados como gerados apenas por humanos quando forem de IA.

Obrigações do usuário

Você se compromete a usar o site e os serviços de forma lícita, sem violar direitos de terceiros nem nossas condições. As informações que você fornecer (em aplicações, formulários ou pagamentos) devem ser verdadeiras e atualizadas. Você não pode usar os serviços para fins fraudulentos, abusivos ou que prejudiquem a collabai, outros usuários ou terceiros. O descumprimento pode resultar em suspensão ou rescisão do acesso.

Propriedade intelectual e conteúdo

Os conteúdos do site (textos, design, marcas, logotipos) são de Koliakos SA ou de seus licenciantes e estão protegidos pela legislação aplicável. Você não pode copiá-los, modificá-los nem explorá-los sem autorização. Os dados e conteúdos que você enviar (ex.: em formulários ou aplicações) continuam sendo seus; você nos concede a licença necessária para prestar os serviços, melhorar nossos produtos e cumprir obrigações legais.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Koliakos SA e a collabai não serão responsáveis por danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidades de negócio ou por decisões que você tomar com base em saídas de IA. Os serviços são prestados «como estão» e «conforme disponibilidade». Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros em análises nem resultados comerciais concretos. Nossa responsabilidade total agregada não excederá o maior entre: (a) cem dólares americanos (USD 100) para contas gratuitas, ou (b) o valor que você nos tenha pago nos doze (12) meses anteriores ao fato que der origem à reclamação para contas pagas. Algumas jurisdições não permitem certas limitações; nesse caso aplicam-se os limites máximos permitidos por lei.

Pagamentos e reembolsos

Os produtos ou programas pagos regem-se pelos preços e condições indicados no site no momento da compra. Os pagamentos são processados por provedores externos (por exemplo Mercado Pago ou Stripe, conforme a configuração ativa). As políticas de reembolso ou cancelamento são comunicadas na página do produto ou no momento da compra; em caso de dúvida, contate-nos em hola@collabai.ar.

Lei aplicável e contato

Estes termos regem-se pelas leis da República Argentina, sem prejuízo de normas imperativas de proteção ao consumidor que se apliquem no seu país de residência. Para dúvidas legais: hola@collabai.ar. Salvo se a lei da sua jurisdição exigir outro foro, as controvérsias serão submetidas aos tribunais ordinários da Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina. Se você acessar dos Estados Unidos, da América Latina ou de outros países, é responsável por cumprir as leis locais aplicáveis ao seu uso do serviço.

Conteúdo do usuário e informações de negócio

Você é responsável por todo conteúdo que carregar (decisões, evidências, fontes, arquivos, mensagens ao copilot). Declara que tem direito de carregá-lo e que seu uso na collabai não viola direitos de terceiros nem obrigações de confidencialidade que não possa descumprir. Concede-nos uma licença limitada, revogável e não exclusiva para hospedar, processar, transmitir a subprocessadores (incluindo LLMs) e exibir esse conteúdo apenas para prestar e melhorar o serviço. Você conserva a propriedade do seu conteúdo.

Dados sensíveis e categorias proibidas

O serviço não foi projetado nem certificado para processar, salvo acordo escrito distinto: informações de saúde regulada (ex.: HIPAA), dados completos de cartões de pagamento (PCI-DSS), segredos industriais de terceiros sem autorização, dados biométricos sensíveis, informações classificadas ou sujeitas a export control, nem categorias especiais de dados pessoais quando a lei exija medidas adicionais que não oferecemos por padrão. Não carregue conteúdo que não esteja autorizado a compartilhar com um provedor de IA em nuvem.

Relatórios públicos e links compartilhados

Se você gerar um relatório com link público (share link), controla com quem o compartilha. Qualquer pessoa com o link pode acessar o conteúdo enquanto estiver ativo. A collabai não é responsável por divulgações voluntárias nem pelo uso que terceiros façam do link.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e manter indene a Koliakos SA, seus diretores, funcionários e colaboradores frente a reclamações, multas, perdas ou despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de: (a) seu conteúdo ou uso do serviço, (b) violação destes termos ou de leis aplicáveis, (c) violação de direitos de terceiros, ou (d) carga de dados proibidos ou sem autorização conforme esta cláusula.

Conta, suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você descumprir estes termos, se detectarmos uso abusivo ou fraude, ou por razões operacionais ou legais. Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. Após a rescisão, podemos eliminar ou conservar dados conforme a política de privacidade e a lei aplicável.

API de integração

Se você usar chaves API (collab_live_* / collab_test_*), é responsável por mantê-las em segredo, revogá-las quando corresponder e por tudo o que sistemas conectados façam sob sua conta. Não compartilhe chaves em repositórios públicos. Podemos limitar velocidade, escopos ou revogar chaves em caso de abuso.

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