Prática

Devo contratar agora?

Aprender

Um sinal ou sintoma não é a decisão. Separe problema, sinal, sintoma, ação, suposição e uma decisão explícita antes de avançar.

Caso

As vendas caíram 20% neste trimestre. O time pede ‘mais mãos em sales’. O founder sente pressão para contratar um AE júnior.

  • MRR estável em US$ 8k; churn mensal 4%.
  • Close rate do founder: 28%. AE freelancer anterior: 11%.
  • Pipeline: 12 oportunidades ativas, maioria inbound warm.

Pensar

Formule a decisão explícita (não o sintoma). Separe: problema, sinal, suposição e decisão. O que NÃO é a decisão?

Se reformular a decisão, a evidência de que precisa muda?