Prática
Devemos acelerar growth agora?
Aprender
Qualidade do outcome ≠ qualidade da decisão. Registre decisão → outcome esperado → ação → outcome real → aprendizado.
Caso
Há 4 meses dobraram o spend em paid ads. Revenue subiu 15%, mas o CAC também. Hoje debatem se foi uma ‘boa decisão’.
- Outcome esperado declarado então: +40% MQLs com CAC estável.
- Outcome real: +18% MQLs, CAC +35%, payback pior.
- Houve uma troca de criativos no meio do período não antecipada na decisão.
Pensar
A decisão foi boa, ruim ou indecidível com o que há? Separe qualidade da decisão vs do outcome e o que aprenderiam.